Où famille et hospitalité se rejoignent.

Favoriser un sentiment d’accueil
appartenant à chaque séjour.

Chez Imperial Suites, nous offrons bien plus que de l'hébergement. Nous fournissons un
un sentiment d'appartenance et de sécurité qui aide chaque client à se sentir chez lui,
où qu'ils séjournent.

Une entreprise familiale qui comprend.

Imperial Suites est née d'un véritable voyage
des expériences similaires aux vôtres.

Notre fondateur, George, a passé des années à sillonner l’Amérique du Nord lors de voyages d’affaires. Il n’est que trop familier avec l’expérience hôtelière impersonnelle, les repas au restaurant et les canapés inconfortables. Ainsi, lorsque l’occasion s’est présentée pour lui d’explorer le secteur du logement d’entreprise, il a modelé cette nouvelle entreprise sur ses propres expériences.

Ce n'est pas une coïncidence si chez Imperial Suites, chaque canapé est conçu pour une sieste parfaite de 15 minutes, témoignage de la touche personnelle de George.

Son objectif a toujours été d'offrir aux voyageurs d'affaires un accueil dans un environnement confortable et propre pendant leurs voyages. Ces valeurs fondamentales continuent de guider l’entreprise aujourd’hui.

George n’avait jamais prévu qu’Imperial Suites devienne une entreprise familiale. Cependant, cela a naturellement évolué vers une telle entreprise lorsque sa femme, sa fille et son fils l'ont rejoint. Au fur et à mesure que l’entreprise s’est développée, leur équipe s’est développée également et chaque membre est devenu un membre de la famille. Ensemble, ils maintiennent un engagement inébranlable à offrir un hébergement haut de gamme, adapté aux besoins de chaque client, en mettant l'accent sur le confort, la commodité et une expérience véritablement familiale.

Valeurs des Suites Impériales

Notre promesse est de faire de chaque séjour chez nous une transition en douceur afin que vous puissiez
concentrez-vous sur ce qui compte le plus, qu'il s'agisse de la réussite commerciale ou du bien-être personnel.

Centrée sur le client
Excellence

Nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous efforçons de comprendre vos besoins et de fournir un service de qualité qui dépasse constamment vos attentes.
Intégrité et
Honnêteté

Dans chaque décision commerciale que nous prenons, l'honnêteté et la transparence sont nos principes directeurs, garantissant que nous construisons et maintenons une confiance à long terme avec nos clients et partenaires.
L'hospitalité et
Personnalisation

Notre engagement va au-delà de la simple offre d’hébergement. Nous nous efforçons de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante où chaque client se sent comme chez lui.

Adhésions, accréditations et récompenses

Nous sommes fiers de notre implication active dans les associations industrielles, de notre engagement à rester à jour, à redonner à notre communauté et à maintenir notre dévouement à notre travail.

L'accréditation que nous détenons rassure les consommateurs sur la sûreté, la propreté, la sécurité et la qualité de nos hébergements.

Nous sommes reconnaissants de la reconnaissance que nous avons reçue de la part de nos pairs de l’industrie et de nos clients.

Adhésions

Accréditations

Prix

Rencontrer la famille

Voici les humains incroyables qui sont là pour vous aider à vous sentir à l'aise pendant votre séjour avec nous.

- Tina
  
  Réception et administration
  
  Une âme douce qui s'arrêtera toujours pour dire bonjour, Tina est déterminée et avec un grand cœur. Elle a récemment changé de rôle, passant des opérations aux fonctions de bureau. Elle est le premier bonjour de notre famille à la vôtre !
- Jenna
  
  Développement des affaires
  
  Forte de 16 années d'expérience dans l'industrie hôtelière, Jenna est la référence pour établir des relations et s'assurer que vos besoins sont satisfaits. Son approche légère et honnête la rend justement accessible !
- David
  
  Marketing numérique et service client
  
  À votre service! Dave sert à plaire et le fait avec un cœur plein et le sourire aux lèvres. Son expérience créative en photographie vidéo vous apporte les visuels époustouflants de nos suites.
- Brooke
  
  Superviseur régional des opérations
  
  La douce personnalité de Brooke n'est pas du genre à tromper qui que ce soit, elle est une superviseure des opérations organisée et méticuleuse qui veille à ce que vos suites à Calgary soient aussi parfaites qu'elles peuvent l'être pour votre accueil en ville et tout au long de votre séjour.
- Sheldon
  
  Directeur régional des opérations
  
  Élevé dans le secteur du Corporate Housing, Sheldon est la mini-Pauline de l'entreprise. Sa capacité opérationnelle couplée à son service à la clientèle vous apporte un service hors du commun.
- Nathalie
  
  Opérations et entretien ménager
  
  Natalia peut paraître timide, mais c'est une personnalité que vous voulez connaître. Plein d'énergie et de vie. Nos suites à Calgary ne seraient pas aussi propres sans ses efforts utiles et appréciés.
- Pauline
  
  directeur des opérations
  
  La plus grande personnalité que nous ayons. Elle arrive avec un sourire, un grand cœur et une grande énergie. Elle maintient un navire incroyablement organisé et serré dans le cadre des opérations globales. Nous ne serions pas là où nous en sommes aujourd'hui sans elle.
- Diane
  
  Réservations et services aux clients
  
  Avec une formation en gestion hôtelière, Diana est notre plus jeune joyau qui apporte des idées rafraîchissantes et énergiques. Elle est votre interlocuteur pour tous vos besoins d'hébergement partout au Canada.
- Brandi
  
  Directeur général adjoint
  
  Notre fille de la côte Est, elle est unique en son genre surhumaine et fait partie de la famille depuis 15 ans. Son expérience à l’échelle de l’entreprise et son service client exceptionnel sont des qualités dont nous ne pouvons nous passer.
- Cristine
  
  Superviseur régional des opérations
  
  Femme qui dirige Montréal avec esprit, gentillesse et amour, elle fait partie de notre famille depuis près de 10 ans. Avec une formation en ingénierie et en hôtellerie, elle a une stratégie pour conquérir presque tout.
- Marilyne
  
  Préposé à la buanderie
  
  Notre merveilleuse experte en buanderie, elle fait partie de la famille depuis près de 10 ans. Marilynn veille à ce que les draps de l'Alberta soient impeccables et propres pour votre confort pendant votre séjour.
- Chelsea
  
  Opérations et entretien ménager
  
  Une âme charmante qui travaille dur et se consacre à veiller à ce que vos suites à Edmonton soient aussi propres que possible avant et pendant votre séjour à Edmonton.
- Madeline
  
  Comptable général
  
  Avec plus de 15 ans d'expérience dans des entreprises de différentes tailles, elle apporte de nouvelles perspectives et cherche toujours à trouver la meilleure voie à suivre. Sa personnalité optimiste apporte un accueil chaleureux unique à tous vos besoins numériques.
- Angie
  
  Opérations et entretien ménager
  
  Dotée d'un rire et d'une personnalité qui transparaît dans tout ce qu'elle fait, Angie fait partie de notre famille depuis près de 10 ans. Elle est l'un des gourous du nettoyage qui veille à ce que votre suite soit de premier ordre à votre arrivée et pendant votre séjour à Montréal.
- Shannon
  
  Directeur général
  
  Élevée dans le secteur du Corporate Housing, elle est le mini-George de l'entreprise. Son style de vie aventureux apporte une expérience du monde qui rehausse l'expérience d'hospitalité qu'elle encourage à travers l'équipe.
- Tracy
  
  Opérations et entretien ménager
  
  L'une de nos rares gourous du ménage, faisant partie de la famille depuis près de 10 ans, elle est celle dont nous ne pourrions nous passer. L'expérience de Tracy garantit que les suites sont de premier ordre pour tous les clients séjournant à Calgary.
- George
  
  Propriétaire / Président
  
  L'homme derrière tout ça. Le propriétaire avec la vision qui a bâti les succès de ce que nous sommes en mesure de vous offrir aujourd'hui. Il a posé les bases qui animent l'entreprise dans son ensemble.
- Kate
  
  Opérations et entretien ménager
  
  Faisant partie de notre famille depuis près de 10 ans, Kate a un grand cœur et est adorée par tous les invités. Elle est un élément utile et important de notre équipe d’Edmonton.
- Ashley
  
  Blanchisserie et entretien ménager
  
  Née au Québec mais élevée en anglais, elle est un joyau qui veille à ce que les draps de Montréal soient impeccables et propres pour votre confort pendant votre séjour. Elle s'assure que nos opérations restent organisées pour que les autres n'aient pas à s'inquiéter.
- Isabelle
  
  Opérations et entretien ménager
  
  Nous sommes ravis d'accueillir Izabel dans notre famille. Izabel aide non seulement à maintenir les suites dans l'état impeccable dans lequel vous les trouvez, mais elle guide également notre équipe en toute sécurité entre les bâtiments.
- Lindy
  
  Superviseur régional des opérations
  
  Nous sommes ravis d'accueillir Lindy dans notre famille. Lindy s'est jointe à l'équipe des opérations d'Edmonton avec l'intention de diriger l'équipe tout au long de son emploi du temps quotidien. Bienvenue dans l'équipe Lindy !